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1er session : les 5 Piliers

2ème session : Le Pilier "Organisation" : Ressources Humaines – Système d'information – Matériel - Veille documentation

3ème session : Le Pilier "Pilotage" : Valeurs – Stratégie – Tactique - Indicateurs – Prévisionnel – Tableaux de bord (prévu-réalisé)

4ème session : Le Pilier "Gestion" : Trésorerie – Temps - Espace

5ème session : Le Pilier "Production" : Process - Marge par article ou par prestation

6ème session : Le Pilier "Communication – Commercialisation" : Print – Digital/Web – Réseaux – Aller sur le terrain